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Preguntas Frecuentes

 

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

El costo de envío se ve en el carrito de compras, al colocar el Código Postal de tu domicilio.

 

¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?

 

 OCA o CORREO ARGENTINO

 

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

Realizamos envíos a todo el país, a domicilio o sucursal de correo elegido.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. En el contexto actual las entregas pueden verse afectadas por el alto caudal de envíos en el correo. Las compras para retirar en nuestras sucursales habilitadas serán coordinadas con cada cliente en forma particular.

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. Podes acercarte a cualquiera de nuestras sucursales o realizarlo mediante envío (en ese caso los costos tanto de ida como vuelta corresponden a ser abonados por el cliente).

 Sucursales  habilitadas para cambios:

Almirante Brown 823, MORON, Tel: 4629-4728 

Arieta 3125, SAN JUSTO, Tel: 4441-0675 

San Justo Shopping, Local 2021, SAN JUSTO, Tel: 2120-1552

 

¿QUÉ SUCEDE SI NO HAY STOCK DEL PRODUCTO QUE COMPRÉ?

En ese caso nos pondremos en contacto para dar solución. El cliente puede optar por la devolución parcial/total de la compra o por el cambio por otro producto (en caso de ser por una diferencia menor se hará devolución parcial y en caso de ser mayor se deberá abonar la diferencia).